Declaración sobre el retiro de la máscara de terapia con luz del mercado

Es posible que haya notado que la NEUTROGENA^® Light Therapy Acne Mask y el Activator no están disponibles en la tienda donde compra habitualmente en los Estados Unidos. Esto se debe a que estos productos han sido retirados de tiendas mayoristas y minoristas. Nuestra decisión de retirar este producto se está llevando a cabo con mucha precaución. La NEUTROGENA^® Light Therapy Acne Mask es segura para el uso de la población general si se usa una vez al día de conformidad con las indicaciones. Los informes sobre efectos visuales asociados con el uso de la NEUTROGENA^® Light Therapy Acne Mask son raros y, por lo general, leves y transitorios. Existe un riesgo teórico de lesión ocular para un pequeño subconjunto de la población con determinadas afecciones oculares subyacentes, así como para los usuarios que toman medicamentos para mejorar la fotosensibilidad ocular.

Si experimenta alguna molestia visual al usar la máscara, deje de usarla y comuníquese con su profesional de la salud. Si desea hacer una consulta, como por ejemplo la información para solicitar un reembolso, llame a nuestro Centro del Atención al Cliente al 1 (800) 582-4048.